Betreffendes Ticket anklicken, wo der Ticketbenutzer geändert werden soll.
Oben rechts beim Ticketbenutzer auf das Icon mit den drei Punkten klicken.
Auf den Tab Change Customer klicken.
Name oder E-Mail des bestehenden Benutzers eintragen.
Den Benutzer aus der Liste auswählen und anklicken.
Den Button Change Customer klicken.
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